Konsultasi Pilih Brankas? +62852 8183 3929

Ketentuan Cassa Bolden Garansi Seumur Hidup

v.0224

  • Cakupan:

Garansi seumur hidup terbatas ini berlaku untuk pembeli asli brankas tahan api dan tahan bongkar Cassa Bolden (“Brankas”). Ini menjamin bahwa Brankas akan bebas dari cacat bahan dan pengerjaan selama masa pakai Brankas, tunduk pada syarat dan ketentuan yang ditetapkan di sini.

  • Periode Cakupan:

Periode garansi dimulai pada tanggal pembelian Brankas dan berlanjut selama masa hidup pembeli asli. Bukti pembelian asli diperlukan untuk mendapatkan layanan garansi. Garansi berlaku untuk semua pembelian produk Cassa Bolden baru dari distributor resmi Cassa Bolden dari sejak 1 Maret 2024.

  • Apa yang Ditanggung:

Garansi ini mencakup hal berikut:

  1. Perbaikan atau penggantian Brankas karena kebakaran 
  2. Perbaikan atau penggantian Brankas karena upaya pembobolan.    
  • Apa yang tidak ditanggung

Garansi ini tidak mencakup hal berikut:

  1. Kerusakan kosmetik, termasuk goresan, penyok, dan karat.
  2. Kerusakan yang disebabkan oleh keausan normal.
  3. Kerusakan yang disebabkan oleh penyalahgunaan, pelecehan, atau kelalaian yang tidak tepat.
  4. Kerusakan yang disebabkan bencana alam atau perang.
  5. Kerusakan pada isi Brankas.
  6. Biaya transportasi terkait dengan layanan garansi.
  7. Kehilangan penggunaan Brankas
  • Prosedur untuk Memperoleh Layanan Garansi:

Untuk mendapatkan layanan garansi, pembeli asli harus menghubungi Layanan Pelanggan Cassa Bolden di +62 852 8183 3929 dalam waktu tiga puluh (30) hari setelah kerusakan terjadi. Pembeli harus memberikan bukti pembelian dengan nomor seri dan deskripsi kerusakan. Cassa Bolden kemudian akan menentukan apakah kerusakan tersebut ditanggung oleh garansi dan, jika demikian, akan mengatur perbaikan atau penggantian Brankas. Pelanggan wajib membuat video testimoni Brankas. Video testimoni tersebut akan menjadi milik Cassa Bolden.

  • Pengecualian:

Garansi ini menggantikan semua garansi lain, tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada garansi apa pun tentang kelayakan untuk diperdagangkan atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. Cassa Bolden tidak akan bertanggung jawab atas segala kerusakan insidental, konsekuensial, atau hukuman yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan Brankas, bahkan jika Cassa Bolden telah diberitahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut. 

  • Perjanjian Lengkap:

Garansi ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Cassa Bolden dan pembeli asli mengenai Brankas dan menggantikan semua komunikasi, representasi, atau perjanjian sebelumnya atau kontemporer, baik lisan maupun tertulis.

  • Amandemen:

Garansi ini tidak dapat diubah kecuali secara tertulis yang ditandatangani oleh Cassa Bolden dan pembeli asli.

  • Keterpisahan:

Jika ada ketentuan dalam garansi ini yang dianggap tidak valid atau tidak dapat diberlakukan, ketentuan tersebut akan dihapus dan ketentuan yang tersisa akan tetap berlaku penuh dan efektif.

  • Hukum yang Mengatur:

Garansi ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Indonesia.

  • Laporan Polisi dan Bukti Pembelian:

  1. Untuk memenuhi syarat untuk penggantian di bawah garansi ini, pelanggan harus telah mengajukan laporan polisi dalam waktu 24 jam setelah kebakaran atau upaya pembobolan.
  2. Pelanggan juga harus memberikan salinan bukti pembelian asli sebagai bukti kepemilikan.
  • Batasan Penggantian:

  1. Penggantian di bawah garansi ini terbatas pada satu kali penggantian 
  2. Brankas pengganti akan dari model yang sama atau sebanding, atas kebijakan tunggal Cassa Bolden.
  3. Cassa Bolden berhak untuk menghentikan model apa pun dan mengganti model yang sebanding atas kebijakannya.

Ada yang bisa dibantu? Silahkan chat dengan Sales Kami

Cassa Bolden